Rize İl Sağlık Müdürlüğüne bağlı İl Ambulans Servisi Başhekimliği Eğitim Birimi tarafından, Komuta Kontrol Merkezi personeline yönelik dört gün süren “Tıbbi Acil Çağrı Yönetimi Eğitimi” düzenlendi. Eğitimle, acil sağlık hizmetlerinin ilk ve en kritik temas noktası olan merkezlerde görev yapan personelin bilgi ve yetkinliklerinin artırılması hedeflendi.
Doğru Vaka Değerlendirmesi ve Etkili İletişim Ön Planda
Eğitim programı kapsamında; acil çağrıların hızlı ve doğru şekilde değerlendirilmesi, uygun vaka yönlendirmesi, olay yönetimi, koordinasyon süreçleri ve etkili iletişim teknikleri ele alındı. Teorik bilgilerin yanı sıra uygulamalı eğitimlerle personelin sahadaki karar alma süreçlerinin güçlendirilmesi amaçlandı.
Hizmet Kalitesini Artırmaya Yönelik Dört Günlük Eğitim
Dört gün süren eğitimle, çağrı yönetiminde standartların güçlendirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve vatandaşlara sunulan acil sağlık hizmetlerinin daha etkin, güvenli ve koordineli bir şekilde yürütülmesine katkı sağlanması hedeflendi.
Eğitim Sertifika Töreniyle Tamamlandı
Eğitim programı, Sağlık Hizmetleri Başkanı Op. Dr. Talip Başak ve Sağlık Hizmetleri Başkanlığı Uzmanı Serkan Gürel’in katılımlarıyla gerçekleştirilen sertifika dağıtım töreniyle sona erdi.
Hizmet İçi Eğitimler Kararlılıkla Sürdürülüyor
Rize İl Sağlık Müdürlüğü, hizmet içi eğitim faaliyetleriyle personelin mesleki gelişimini desteklemeye ve acil sağlık hizmetlerinde kaliteyi artırmaya yönelik çalışmalarını kararlılıkla sürdürdüğünü vurguladı.