Tatilcilerin konakladıkları tesislere dair görüş, öneri, eleştiri ve anılarını paylaştığı ve çok sayıda kişinin tatil için referans kaynağı olarak yararlandığı Otelpuan.com’da yapılan oylama sonuçlandı. Otelpuan ödülleri, otelpuan.com’da yorum yapan tatilcilerin, oda, servis, yiyecek- içecek, spor, aktivite, yüzme gibi tesis olanakları ve özelliklerini değerlendirdiği "Genel Memnuniyet Puanı", "Konakladığınız tesisi yakınlarınıza tavsiye eder misiniz?" sorusuna verilen cevaplardan oluşan "Tesis Tavsiye Oranı" ve tesisle ilgili ödenen ücret karşılığında alınan hizmeti ifade eden "Fiyat Performans Oranı" ile belirlendi. Ayrıca bağımsız bir denetim firması tarafından tesislere dair yapılan "Hizmet Kalitesi" ve "Müşteri Güvenliği" denetimleri de dikkate alındı.