Rize'de Acil Çağrı Kalitesi Artırılıyor
Rize İl Sağlık Müdürlüğüne bağlı İl Ambulans Servisi Başhekimliği Eğitim Birimi, Komuta Kontrol Merkezi (KKM) personeline yönelik dört gün süren kapsamlı bir eğitim programı düzenledi.
'Tıbbi Acil Çağrı Yönetimi Eğitimi' adı verilen program, acil sağlık hizmetlerinin vatandaşlarla ilk temas noktası olan KKM personelinin bilgi ve becerilerini güncel tutmayı amaçladı.
Eğitimler kapsamında; acil çağrıların doğru ve hızlı değerlendirilmesi, uygun vaka yönlendirmesi, olay yönetimi, koordinasyon süreçleri ve etkili iletişim konularında hem teorik hem de uygulamalı dersler verildi.
Dört gün süren bu çalışmayla, çağrı yönetiminde belirlenen standartların güçlendirilmesi ve vatandaşlara sunulan acil sağlık hizmetlerinin daha etkin, güvenli ve koordineli yürütülmesi hedeflendi.
Program, Sağlık Hizmetleri Başkanı Op. Dr. Talip Başak ve Sağlık Hizmetleri Başkanlığı Uzmanı Serkan Gürel'in katılımıyla gerçekleştirilen sertifika dağıtım töreni ile son buldu. Rize İl Sağlık Müdürlüğü, hizmet içi eğitim faaliyetleriyle personelin gelişimini desteklemeye devam edeceğini belirtti.





