Halı, kuşkusuz evlerin en temel parçalarından biri. Türkiye’de uzun yıllardır köklü bir üretim kültürüyle şekillenen halı sektörü, son dönemde dijitalleşmenin etkisiyle bambaşka bir boyut kazandı.
Bu dönüşümün öncü markalarından biri ise 2019 yılında yalnızca çevrim içi kanallar üzerinden faaliyet göstermeye başlayan Cool Halı oldu.
Kısa sürede binlerce eve ulaşan, güçlü bir müşteri ağı edinen marka, Türkiye’de dijital halı satışını herkes için erişilebilir kılan bir model geliştirdi.
Bugün yalnızca iç pazarda değil, ihracat yaptığı ülkelerde de bilinirliğini artıran Cool Halı, yeni nesil bir başarı hikâyesi olarak öne çıkıyor.
Dijitalin Gücüyle Yükselen Bir Marka
Cool Halı’nın büyümesinde, kurulduğu ilk günden itibaren dijitalleşmeyi odağına alan vizyon belirleyici oldu.
Fiziksel mağaza açmak yerine web altyapısına, kullanıcı deneyimine ve hızlı teslimat sistemine yatırım yapan marka; bu tercihinin karşılığını güçlü bir büyüme grafiğiyle aldı.
Sade ve anlaşılır bir web sitesi, ürünleri yakından tanıtan detaylı açıklamalar, farklı ölçü ve desen seçenekleri, gerçek kullanıcı yorumları ve güvenli ödeme seçenekleri; markanın güven veren bir alışveriş deneyimi oluşturmasını sağladı.
Bugün birçok kullanıcı, halı satın almak için ilk olarak Cool Halı’nın çevrim içi mağazasına yöneliyor.
Zengin Koleksiyonlar ve Fonksiyonel Ürünler
Cool Halı, koleksiyonlarını geliştirirken “her odanın ihtiyacı farklıdır” anlayışıyla hareket ediyor.
Ürün gamında dekoratif estetik kadar günlük kullanım kolaylığı da ön planda tutuluyor.
● Salon halısı, modern ve klasik desen alternatifleriyle hem şıklık hem konfor sunuyor.
● Mutfak halısı, leke tutmayan dokusu, kaymaz tabanı ve yıkanabilir özelliğiyle yoğun kullanıma uygun çözümler getiriyor.
● Sisal halılar, sade çizgileri ve doğal malzemesiyle hem Türkiye’de hem Avrupa pazarında markanın en çok tercih edilen gruplarından biri.
● Çocuk odası halıları, alerji yapmayan, yumuşak dokulu ve güvenli tasarımıyla ebeveynlerin ilk tercihi.
● Banyo, balkon, giriş alanı halıları ve yolluklar, Cool Halı’nın evin tüm alanlarına dokunan çözümler sunduğunu kanıtlıyor.
Bu çeşitlilik, markanın geniş bir müşteri kitlesine hitap etmesine zemin hazırlıyor.
İhracatta Etkin Strateji
Cool Halı’nın Türkiye’de elde ettiği büyüme, markayı kısa sürede uluslararası pazarlara da taşıdı.
Bugün Rusya, İrlanda ve Romanya pazarlarına düzenli olarak ürün gönderen marka, her ülkenin kültürel beğenisine göre koleksiyonlarını özelleştiriyor.
Avrupa’da sade ve doğal sisal halılar tercih edilirken, Rusya’da klasik desenli salon halıları daha yoğun talep görüyor.
Marka, ihracatta sadece ürün göndermekle yetinmiyor; lojistikten satış sonrası hizmete kadar bütün süreci yöneterek kalıcı bir güven oluşturmayı hedefliyor.
Şu anda Almanya pazarı için hazırlıklarını sürdüren Cool Halı, yeni dönemde Avrupa’da daha da geniş bir varlık kurmayı planlıyor.
Müşteri Memnuniyetinde İstikrarlı Bir Çizgi
Cool Halı’nın sürdürülebilir büyümesinin arkasında, müşteri deneyimine verilen önem yatıyor.
Sipariş aşamasından teslimata kadar sade ve hızlı bir süreç sunan marka; iade ve değişim taleplerini kolaylaştıran yapısıyla da kullanıcıların güvenini kazanıyor.
Bugün markanın yüksek tekrar alışveriş oranı, müşteri memnuniyetinin güçlü bir göstergesi olarak öne çıkıyor.
Web sitesindeki gerçek yorumlar, kullanıcıların markayla kurduğu uzun süreli bağı net şekilde ortaya koyuyor.
Gelecek Planları Net
Cool Halı, bugüne kadar attığı adımları bir başlangıç olarak değerlendiriyor.
Markanın önümüzdeki döneme dair hedefleri şöyle özetlenebilir:
● Türkiye’de dijital halı satışında liderliği pekiştirmek,
● Avrupa pazarında tanınırlığı artırmak ve yeni ülkelere açılmak,
● Çevre dostu malzemelerle sürdürülebilir koleksiyonlar üretmek,
● Kişiselleştirilebilir ürün deneyimi sunmak.
Bu hedefler, markanın sadece bugün değil, uzun vadede de kalıcı olacağını gösteriyor.
Cool Halı, dijital doğan markaların geleneksel sektörlerde de nasıl başarı hikâyesi yazabileceğinin güçlü bir örneği olarak öne çıkmaya devam ediyor.
